אודות
בשנים האחרונות מנוהל מרכז השרות ע"י האחים נזאר ובשיר פרסון.
מרכז השרות ממוקם בציר המרכזי של אזור התעשייה כרמיאל, בשטח של 1200 מ"ר.
מרכז השרות חרט על דגלו להקפיד על רמת השרות, איכות ושביעות רצון הלקוח, כל זאת תוך יצירת קשר אישי למול הלקוח.
המרכז מאפשר נוחות ללקוחות ע"י הקצאת שטח לקבלת הרכב ולהמתנה עד לסיום הטיפול ותיקון הרכב.
מרכז השרות מקפיד על ביצוע העבודות ברמת בטיחות גבוהה אשר מאפשרת ללקוח שקט ורוגע נפשי.
מרכז השרות כולל 12 עובדים מקצועיים ואמינים אשר הוכשרו לבצע עבודות במקצועות הרכב.
מרכז השרות כולל מחסן חלפים, המספק זמינות חלפים מיידית, דבר המקצר את משך הטיפול וההמתנה.
צוות המוסך עושה שימוש בציוד מתקדם הכולל סורק דיגיטלי לאיתור תקלות, אשר מקצר את זמן שהיית הרכב במוסך וחוסך ללקוח זמן וכסף.
הנהלה
נזאר פרסון
מנכ"ל
B.A במנהל עסקים, שמאי רכב, מוסמך לטיפול ברכבים היברידיים והסמכה בניהול מוסך.
פרנסואה פרסון
מייסד החברה
ניסיון של מעל 50 שנה בענף הרכב, בעל הסמכת פחחות ותעודת אומן פחחות רכב.
שירות
בדיקת חורף מקיפה לרכב - חינם!
הבדיקה כוללת את כל חלקי הבטיחות ברכב, צמיגים, בלמים, אורות, מגבים ועוד. בתום הבדיקה תוצמד לשמשת הרכב המדבקה הרשמית של משרד התחבורה המעידה על מכונית המוכנה לחורף.
מערכת התרעה למניעת תאונות
במרכז שירות נ.ב פרנסואה תוכלו להתקין את מערכת ההתרעה למניעת תאונות CM-107 של חברת AWACS. פנו אלינו עוד היום לבדיקת זכאות הנחה לרכישת המערכת בסך 1,500 ש"ח.
הכנת הרכב למבחן רישוי
איסוף הרכב מבית הלקוח או מהעבודה בכרמיאל והסביבה ללא עלות לצורך בדיקה לפני טסט. ביצוע בדיקה מכאנית מקיפה והעברת הרכב ע"י נציג מרכז השירות למכון הרישוי בכרמיאל למבחן רישוי שנתי.
מחלקות
מכונאות
פחחות וצבע
חשמל ודיאגנוסטיקה
מיזוג אויר
קצת במספרים . . .
המלצות
יגאל בן אבו
לפני מס' שבועות נקלעתי לתאונת דרכים ומאחר ומעולם לא הייתי מעורב בתאונה חשבתי לעצמי "הנה מתחיל הבלאגן, הריצות, הבירוקרטיה ומה לא... מרגע ההתקשרות למוסך נ.ב. פרנסואה הרגשתי כמו בבית. זה התחיל בשיחה עם מנהלת המשרד שגם קיבלה אותי, לאחר מכן תיקתקה את העיניינים במהירות והכל עם חיוך ובחביבות אין קץ ואז התוודעתי לפן המקצועי של המקום כשקיבלו אותי בעלי הבית – האחים נזאר ובשיר פרסון ובתוך זמן קצר דאגו לתאם פגישה עם השמאי בזמנים שיהיו לי נוחים, דאגו לרכב חלופי והכל תוך כדי דאגה שהכל יהיה לשביעות רצוני. תוך כדי סיור במוסך, קשה היה שלא להבחין בנקיון ובסדר המופתי שהיה במקום, נפגשתי עם שאר העובדים וכל שאלה ששאלתי נענתה בתשובה עיניינית ומקצועית ובסבלנות רבה, ואז פגשתי את מי שמנצח על חבורה מדהימה שכזאת ביד רמה הלוא הוא בעל הבית מר פרנסואה פרסון שכבר במילים הראשונות לשיחתנו ידעתי בביטחון מוחלט שאני במקום הנכון. לאחר מס' ימים חזר אליי הרכב מתוקן בצורה מקצועית יוצאת מגדר הרגיל, נקי ומצוחצח, עשו מעל ומעבר למצופה ועל כך יישר כח גדול! אין ספק שאני ממליץ בחום על מוסך נ.ב. פרנסואה שדרך התנהלותם המקצועית יכולה להוות סמן ימני לכל המוסכים בארץ. שלכם בברכה, תודה והערכה עמוקה.
ארנון גבעוני
הופנתי למוסך פרנסואה ע"י הביטוח. הבחנתי מייד כי מדובר במקום מסודר ורציני. קבלו את פני הפקידה ולאחר מכן נזאר המנהל באדיבות רבה. נזאר סיפק הסבר מקצועי טוב. המוסך דאג לשמאי ולתיקון עצמו שבוצע בצורה מקצועית וגם לרכב חלופי. יצאתי מרוצה!
ירון א
מוסך ברמה גבוהה מאוד, יחס אישי, מקצועיות, אמינות גבוהה. ממליץ בחום!
שיקמה יאני
ממליצה מאוד על המוסך! הכנסתי רכב אחרי תאונה וקיבלתי רכב חדש לגמרי כשמוצגים לי כל החלקים שהוחלפו. שירות יוצא דופן עם שירות עד בית הלקוח. מחיר, שירות, מקצועיות, עמידה בזמנים, אמינות. מקצועי ואדיב במיוחד! תודה לכם מוסך א.ב.פרנסואה!
סימון רוד
ממליץ בחום על המקום! לאחר תאונה חיפשתי מוסך פחחות והסתובבתי בין מספר מוסכים באזור, את ההצעת מחיר הטובה ביותר קיבלתי מפרנסואה ואפילו בזמן התיקון טיפל לי בתקלות נוספות שלא קשורות לתאונה עצמה. שירות מדהים ונזאר בעל המקום בחור זהב! סיימו לטפל לי ברכב במהירות שיא והוציאו אותי הכי מרוצה שאפשר. תודה רבה!
ילנה גלומב
מאוד ממליצה על המקום! לאחר תאונה בסוכנות ביטוח הציעו לבדוק את המוסך פחחות בין מספר מוסכים בכרמיאל. קיבלתי ממוסך פרנסואה את היחס, המחיר, שירות מדהים, העבודה הטובה ביותר ומהירה. שום סימנים מתאונה והרכב כמו חדש. נזאר בעל המקום בן אדם עם לב זהב! תודה רבה
יוסי חופשי
מוסך שאני ממליץ בחום, אהבתי במיוחד את השירות האדיב והמחיר ההגיוני לכל טיפול ושירות שהיה לי עד עכשיו. בפחחות וצבע לא נראה לי שיש בכל הצפון אחד שיותר טוב. באמת ברמה גבוהה מאוד. ממליץ מאוד!
תמיר תדהר
מוסך אמין והוגן. פועל בין היתר כמוסך הסדר מול סוכנות הביטוח ״רוזן״. עבודות פחחות ברמה גבוהה מאוד. שילוב בין מקצועיות גבוהה, אמינות בשירות, עמידה בלוחות זמנים ויחס חם ולבבי מציבות את המוסך בשורה הראשונה. ממליץ בחום!!!
רנדה
ממליצה בחום: שירות מקצועי ואיכותי מאוד, עמידה בלוח הזמנים ויחס מ.ע.ו.ל.ה מכל אנשי הצוות במוסך. אני מרוצה מאוד :)
ספיר אפשטיין
מוסך אמין, ישר, תיקונים ברמה גבוהה, סבלנות, בעלי בית מדהימים מקצועיות עבודה נקייה ויפה. ממליצה בחום ובאחריות!
ליאור צ
צוות מקצועי מיומן בעל ניסיון עשיר
שרי אורלין
וואו, איזה שירות! באתי כי המזגן לא עבד, חיזקו מגעים, לא לקחו כסף! מצאתי כתובת אמינה לרכב! מומלץ מאוד! מקום אמין ברמה גבוהה
ווסים חמשאווי
שירות מעל ומעבר! הכנסתי אוטו חדש לתיקון קטן וקיבלתי יחס אישי ומקצועי מניזאר וכל חברי הצוות. העבודה נעשתה ללא פשרות וברמה גבוהה מאוד! תודה לכם
נועה גרוס
הגעתי למוסך לאחר שנדלקה לי מנורה באמצע הדרך לעבודה. קיבלתי המלצה על מוסך פרנסואה ולא התאכזבתי! מצאתי שם צוות אדיב, שירותי ונעים. מומלץ בחום! אין ספק שאחזור לשם לטיפול הבא ברכב.
דניאלה טאוז
שירות מעולה עולה מעל למצופה ,מהירות התיקון קצר מאוד. עבודה מעולה. מחירים מעולים וטובים !!! אנשים מקסימים. ממליצה בחום!!!
יפית אסייג
מוסך עם שירות מעל ומעבר, אדיבים, סבלניים ובעיקר מקצוענים. מומלצים בחום!!
רונית מרדכי
אדיבות ושרות מצויינים. החל מהפקידה דרך העובדים וכלה בבעל המוסך האדיב שאף דאג להסיע אותי הביתה בזמן הטיפול ברכב ובחזרה כדי לקחתו בסיום הטיפול. מחירים סבירים והוגנים.
בר אמסלם
שירות מעולה, אמינים וישרים מאוד!
פאדי דוחה
שרות מיוחד ואמין מקצועיות בדרגה מאוד גבוהה וקבלת פנים מהפקידה מאוד חמה וגם מאנשי הצוות המכובדים והמקצוענים.
ענתי מיטב
הגעתי למוסך בעקבות תאונה בה נכנס בי רכב. הביטוח שלך אותי. הגעתי ומהרגע הראשון "הרגשתי בבית". הפקידות היו מאוד מאוד נחמדות. קיבלו אותי והפנו אותי לנזאר. אין לי מילים לתאר את הטיפול והדאגה שקיבלתי מימנו. הטלפונים הדואגים, הסבלנות והשקט. כל אלה גרמו לי להיות רגועה ולסמוך עליו שיעשה הכל כדי שאני לא אסבול והטיפול ברכב לא יגרום לי לכאב ראש. ממליצה בחום.
אשרף חורי
המוביל בארץ חד משמעית, שירות מעל ומעבר במחיר זול וחלפים איכותיים ביותר! כל מה שהרכב שלך צריך במקום אחד! מומלץ בחום.
ערן בלאושטיין
צוות מקצועי מאוד, שני דורות של מכונאים, מחירין הוגנים עם חיוך.
נורית קובי
יש לציין כי השירות מעל ומעבר - החל מהפקידות בקבלה ועד למנהל המוסך. שירות אדיב על כל המשתמע מכך . תמיד לקראת הלקוח. זה לא ברור מאליו שמסיעים את הלקוח למקום העבודה מחוץ לעיר. שהמחירים הוגנים וכי זמינים למתן שירות מוקדם יותר מהמצופה. המשיכו כך. אין לי ספק שמי שיגיע - ירגיש ככה. יישר כוח.
סאמר דיק
אין דבר שלא אהבתי אנשי מקצוע ברמה מאוד גבוה. אמינות. גישה נכונה ללקוח. מחירים מאוד טובים.
מריה וטקוס
מאוד ממליצה על המוסך פרנסואה שירות מעולה, אנשים מקסימים ותמיד כייף לבוא!! תודה על השירות.
אביתר קפטן
שירות מכל הלב. אמין ומקצועי. נתקעתי בלי מצבר ותוך 10 דקות כבר הגיעו אליי להחלפה ללא עלות נוספת מלבד מחיר המצבר (שהיה זול מזה שבשוק) לקחו עבורי את הרכב לטסט ללא כל עלות נוספת והחזירו עד הבית. מוסך הבית!
שאלות ותשובות
אני צריך להעביר את הרכב טסט ואני בעבודה. מה עושים?
בנוסף, במידה ויהיה לך צורך, אנו נאסוף את הרכב מהבית או מהעבודה בכרמיאל והסביבה לצורך הבדיקה והעברת הרכב טסט במכון הרישוי - ללא עלות!
האם אתם מוסך מורשה מטעם משרד התחבורה?
מרכז השירות עומד תחת הפיקוח של משרד התחבורה ומוסמך לבצע טיפולים ותיקונים לרכבי בנזין ודיזל, מרכבי רכב וצבעות.
תיקונים במרכז השירות ללא איבוד אחריות יבואן
מהפכת טיפולי הרכב מאפשרת לנהג הפרטי לבצע טיפולים תקופתיים גם בזמן האחריות בכל מוסך מורשה.
"כל בעל רכב רשאי להחליט היכן ברצונו לקבל שירות לרכבו, גם כאשר הרכב עדיין במסגרת האחריות של היבואן.
משמעות הדבר הינה כי אין חובה לטפל ברכב רק במוסכי השירות של היבואן, גם כאשר הרכב בתקופת האחריות, וזאת בטיפולים שוטפים ותיקונים שאינם קשורים לאחריות.
למען הסר ספק, היבואן לא מורשה לשלול את האחריות הכוללת לרכב אם בעליו בחר לבצע את הטיפולים התקופתיים במוסך מורשה – שאינו מוסך שירות מטעם היבואן."
(מתוך הצו ע"פ סעיף 50ב' לחוק ההגבלים העסקיים התשמ"ח 1988).
שרות, איכות ושביעות רצון הלקוח
מרכז השרות חרט על דגלו להקפיד על רמת השרות, האיכות ושביעות רצון הלקוח, כל זאת נעשה תוך יצירת קשר אישי למול הלקוח.
ראה המלצות ודירוג לקוחות באתר בנושא איכות הטיפול ושירות לקוחות.
מה מייחד את מרכז השירות נ.ב. פרנסואה בפחחות וצבע?
ראה המלצות ודירוג לקוחות באתר בנושא פחחות וצבע.
טיפול ואחזקת רכב היברידיי וחשמלי
חשמל ודיאגנוסטיקה
מה הזכויות שלי בזמן פגיעה ברכב?
יש להודיע על האירוע הבטיחותי לחברת הביטוח או לסוכן הביטוח מוקדם ככל הניתן.
יש למלא טופס תביעה (לעתים מילוי הטופס אפשרי גם בטלפון).
בעל רכב שנכח בתאונת דרכים זכאי לבחור היכן לתקן את רכבו בכל מוסך מורשה מטעם משרד התחבורה.
מרכז שירות נ.ב. פרנסואה מתייחד בכך שנותן שירות הכולל את כל מקצועות הרכב הבאים לידי ביטוי בתיקון הרכב לאחר התאונה בחלקים איכותיים!
מסיבה זו לקוחותינו נהנים משירות מקיף ומטיפול מלא ומקצועי.
לקוחות
AWACS
במרכז שירות נ.ב פרנסואה תוכלו להתקין את מערכת ההתרעה למניעת תאונות CM-107 של חברת AWACS המשווקת מערכות התרעה מפני תאונות מבית SDS.
יתרונות מערכת CM107:
- מערכת התרעה למניעת תאונות היחידה עם צג LED לנראות מושלמת גם בשמש מסנוורת
- 1,500 ₪ החזר באגרת הרישוי*
- הנחה משמעותית בביטוח החובה*
- התקנה נוחה עד בית הלקוח
- 3 שנים אחריות
- 36 תשלומים
- מצלמה חכמה המותקנת בחלקו הפנימי של הרכב מאחורי המראה הקדמית עם מעבד משוכלל אשר אוסף את הנתונים מהסנסור בזמן אמת, מעבד אותם ולפי הצורך מבצע את ההתרעות.
- מסך תצוגה LED חדיש ומשוכלל בעל ממשק ידידותי אשר מתריע אך ורק התרעות בזמן אמת (הפחתה משמעותית בהתראות השווא) ובנראות אופטימלית בשמש מסנוורת.
- מערכת שמע מתקדמת המספקת התרעות קוליות.
- התרעה על סטייה מנתיב - ההתרעה פעילה במהירות העולה על - 60 קמ״ש.
- התרעה על אי שמירת מרחק - ההתרעה פעילה במהירות העולה על - 30 קמ״ש.
- התרעה על סכנת התנגשות בהולכי רגל או רוכבי אופניים - ההתרעה פעילה במהירות נמוכה מ – 30 קמ״ש באור יום בלבד.
- זיהוי תמרורי מהירות והתרעה על חריגה מהמהירות המותרת - המערכת מזהה תמרורי מהירות ומתריעה על נסיעה מעל המהירות המותרת מקטע הדרך שבו זוהה התמרור.
- התרעה מפני התנגשות ברכב שמלפנים בדרכים עירוניות ובין עירוניות - ההתרעה תופיע עד 4 שניות לפני התנגשות ברכב שמלפנים. ההתרעה פעילה בכל מהירות.
- STOP & GO - התרעה על תחילת נסיעה ברמזור לאחר עצירה מאחורי רכב, המערכת תספק תזכורת לנהג כי הדרך התפנתה וניתן להמשיך בנסיעה.
